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东风日产天籁车机系统卡顿长时间不升级

投诉编号:【982589】 投诉时间:2023-08-13 11:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-Upr 优享版

1.使用天籁自带车机系统导航,导航多次反应迟钝且导航错误;2.自带高德地图长期不更新,手机版地图已经支持红绿灯路口倒计时功能;3.致电客户也无法告知后续更新计划;4.若无法维护系统更新,降低消费者购物体验,请开放carplay。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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