

8.10提车当晚出现传动轴异响反应给销售!8.11走售后告知要反馈给厂家!8.12告知传动轴问题!给予两种方案选择:1更换传动轴2再开一段时间看看!后面的协商未果!反应给厂家又说反应给4s店来回擦皮球!要求厂家退换该问题瑕疵车辆!
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
