


本人于2022年9月11日购买了马自达昂克赛拉次世代车子,跑了几百公里就发现车子怠速抖动厉害,然后去了店里拆了火花塞等等各种检查,但是没有效果,后来又去把发动机机脚全部拆掉重新调整一下还是不行,再后来又厂家索赔了一个新的右发动机机脚换上了又是老样子,最后一次又全部拆掉再从店里试驾车换了发动机左机脚,依然没能解决。开始机修工说我加的油品不好,让我跑跑会好的,现在大概7000公里了还是一样问题,负责经理说这个不是什么大问题,但是我想说的就是我买的车子图啥?肯定是安全,质量还有就是舒适性要好吧,像这样子的车子坐里面一阵阵的抖动谁还会选择这款车,希望厂家重视解决,我已多次联系厂家客服。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
