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比亚迪宋PLUS新能源辅助驾驶系统故障

投诉编号:【984092】 投诉时间:2023-08-15 09:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

车道保持,自适应续航,自动紧急制动全不能用。还有高速的时候,我120迈,他突然给我来一脚急刹很多次这样,幸好他没有在我超车的时候给我急刹,不然就翻车了。故障陆陆续续出来几百次。OBD里面都可以看到故障代码,每次去4s店就是消除故障代码,不给解决问题。ev纯电模式,发动机要启动。我过水ev模式也要启动发动机发动机进水算谁的,只要有油就一直动不动就启动,我买的车不能直接做主吗!用油用电不能直接做主吗?满电发动机也是经常启动。ev名字叫纯电模式?还是叫纯油模式?之前投诉然后售后又是给重新校对雷达拉回去跑一圈说没有问题了,然后给什么程序升了个级说没有问题。弄完没有跑就几百公里实际上又出来几次。去售后说没有问题为什么不取消售后这个部门呢?去就是说产品没问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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