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上汽大众途观天窗漏水导致车内积水

投诉编号:【984042】 投诉时间:2023-08-15 08:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型

车辆使用较少,三年前,第一次车内大量积水,找不到原因,后到4s店告知天窗排水管故障,排不出水,需自费,无维修,告知疏通排水管即可!接着连续两年车内积水,车内电路线碱化,已造成其他问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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