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吉利星瑞疑似电瓶损坏导致全车断电

投诉编号:【983460】 投诉时间:2023-08-14 13:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

新车买来两年,正常行驶正常用车环境,里程35000公里。早上9点还正常使用的,中午12点去停车场,车子就所有灯都不会亮了,中控也不会亮,联系4s店过来搭电,打电话还没问清楚状况就说让换电瓶,被我拒绝。车辆本身就买了延保,如果不在4S店更换电池,后续问题延保就不再保障了。关键是原厂的电瓶质量这么差,还这么贵,谁愿意更换原厂的?~~被车友喊怨种。两年的车,电瓶就完全报废,消费者表示完全接受不了,出于对国产车的信任买的吉利,车机严重卡顿就忍了,电瓶使用两年就报废,希望吉利厂家正视自己的问题,电瓶选则靠谱的供应商,不要伤了消费者的心。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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