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吉利星瑞音响杂音厂家跟4s售后不处理

投诉编号:【978823】 投诉时间:2023-08-08 16:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2023款 2.0TD 只此青绿版

本人于2022年11月在佛山4S店买的2023星瑞只此青绿款,买回去就发现音响有底噪,去4s店师傅也表示确实听到有噪音,去售后检查,就给我看个文件说是正常的,什么车有底噪是正常的,厂家投诉也说是正常的,4s店师傅给我去新车那里听都是没有底噪的,但售后说是我的车时间长了,就会有,那是因为后续出的车都是改版的车机,厂家知道底噪的事,作为前一批车主, 我希望厂家重视,早一点帮我更换车机!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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