自从长城投诉byd公司后,比亚迪未经本人允许偷偷升级车机系统,后又强制升级一次,导致现在汽车经常在ev模式下强制启动发动机,而且无法关停,导致油耗升高,根据app显示,百公里油耗从4.1上升到6.5。严重侵犯我的合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。