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比亚迪宋PLUS新能源EV模式高电量发动机启动

投诉编号:【983395】 投诉时间:2023-08-14 12:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

从六月份开始到8.2号已经在EV模式下自动启动发动机几次了,我投诉过一次没人回应,长沙8.2大雨,我的车子在水里突然又再次自动启动,幸好我反应快手机切回来了,没来得及拍照,只拍到了车子前方视频,如果当时水深,自动启动绝对泡水,这种非在车主本人自愿情况下,强制EV模式启动发动机存在很大的安全隐患,对车主也是不负责任的,所以投诉,非常生气,希望厂家能合理处理,不能合理处理我将进一步投诉。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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