尤其冷车启动打方向盘声音巨大,市区开车基本刹停都会出现嘎吱声音,正常刹车减速正常状态。询问当地4S店回复厂家说是产品特性。把设计缺陷故障转换概念不解决问题。家里十万块的国产车都不会出现这种问题。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
