

自长城投诉比亚迪之后,比亚迪不但不从根本解决问题,还偷偷摸摸后台推送新版本ota升级,达到修改发动机启动策略,来满足使用常压油箱所造成碳罐饱和排放不达标,而启动发动机清理需求,这种为了比亚迪排放达标燃烧车主的油,着实对不起当初拿着真金白银支持比亚迪快速崛起的广大老车主。依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行。比亚迪罔顾工信部法规,无视车主知情权,随意修改车主的车辆系统逻辑设定。本人发现在EV模式下(非亏电状态),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,并且没有任何页面提示,能量流直接不显示发动机启动,比亚迪通过掩耳盗铃的举措,企图掩盖其产品设计缺陷及补救措施,而在深交所投资者交流平台上美其名曰有相关专利技术可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却是烧车主的油为比亚迪投机取巧的错误行为买单,实在辜负广大老车主的信任。自长城实名举报至今已有一月,比亚迪一系列错误举措,只顾及自身利益,陷广大车主于不义,在此,我们广大消费者正式向比亚迪王先生及各位高管提出以下诉求:1、因比亚迪所用常压油箱造成本人的发动机保养里程将会不受控地增加,用油及保养成本也会随之上升,期间费用由比亚迪承担!2、在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,例如车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会增加进水风险,造成车主经济损失,期间费用由比亚迪承担!3、比亚迪在买车前大力宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际情况不符,欺骗消费者。4与厂家客服联系,客服说车子发动机保养需要,我就问我们车子买了近两年了,你现在在长城投诉你后你就偷偷升级软件为什么一年多接近两年的时间才发动机保养需要?那么我前面一年多发动机都不需要保养了?那么我发动机如果有任何问题是不是可以以为是你比亚迪先前没有软件升级后造成的!你不是说你有自己的研发能力的?不会是现在才发动机保养需要吧!你们自己都不能自原其说吧!你到底是不是符合国家环保标准,如果是的为什么现在才软件升级呢?希望你不要用用户的油来符合环保的要求!你现在的油耗与你当初宣传的怎么样差这么多!震动也比原来未升级前大的多、希望你为国货争光,诚实守信解决问题!另外能否恢复原来未升级前的软件版本?现在油耗大,震动大,并且ev模式不能关闭发动机。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
