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比亚迪宋PLUS新能源发动机自启动

投诉编号:【982757】 投诉时间:2023-08-13 15:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

最后一次升级ota后,车辆EV模式下(刚充满电的强制EV情况下),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机启动。比亚迪美其名曰这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人烧油为其偷工减料买单。这样会造成以下风险:1、本人的发动机保养里程会不受控的增加,用油及保养成本也上升。2、比亚迪油箱排气不环保,设备缺陷却让消费者烧汽油买单,成本算谁的?3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障。如车纯电况态下涉水行驶,发动机启动会增加进水风险。4、严重欺骗消费者,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际不符。5、严重侵权,不告知车主,偷偷启动发动机,无视法规。6、碳罐问题,本人最近几天长途驾车每天都使用HEV模式行驶,但是本人怀疑比亚迪在车辆中没有安装碳罐监测硬件。同时,厂家偷偷上涨保养费用并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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