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哈弗H6车联网及导航额外收费要求尽快处理

投诉编号:【981782】 投诉时间:2023-08-11 23:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版

在现在这个汽车年代一辆十几万的车居然连导航都要收费,我真不敢相信这是国产汽车品牌长城做的出来的事。在配置表上明明导航是标配,现在每年要交398才能正常使用,这叫标配?当初买车的时候只字不提3年后需要收费才能使用基本的导航功能,网络收费我能理解,居然我自己连手机网络也一样无法使用,妥妥的硬生生伸手到消费者口袋里抢钱,吃相真够难看的!严重侵犯消费者知情权和涉及合同欺诈,请尽快处理答复,你们不处理我们消费者会寻求其它渠道帮忙。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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