比亚迪宋PLUS新能源发动机EV模式下自启动

投诉编号：【981477】 投诉时间：2023-08-11 16:06 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

自从上次长城投诉后，最近频繁发生启动发动机烧油，EV是满电情况下，也启动发动机，在未同意系统升级的情况下，居然可以自行更改发动机启动逻辑，请问这是如何在车主不同意的情况下完成的？严重侵犯消费者的使用权利和隐私问题！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。