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长安马自达阿特兹安全带底座工作人员漏装零件

投诉编号:【981448】 投诉时间:2023-08-11 15:37 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.0L 蓝天豪华版

四月份,在一次进店维修安全带卡扣的过程中,服务人员漏装零件,发现后联系该店售后经理,对方表示会订配件联系我。结果快四个月过去了,对方依然没有下文,期间多次联系售后经理,一直没有答复。爱搭不理,服务态度让人难以接受。厂家如果不给一个满意的补偿和答复,我会继续在其他平台投诉,并且宣传。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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