2023年8月4日,车辆停放后遇暴雨,车辆内部进水,水深没过脚腕,将车开至安全地带后,熄火静置约一个小时,随后将车通电(未启动发动机),过了几秒钟后安全气囊爆炸!投诉至马自达,4S店售后经理说为车辆短路,安全气囊爆炸正常。众所周知安全气囊应在车辆撞击后弹出,如此情况实为车辆严重安全性能故障。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。