比亚迪宋PLUS新能源EV模式频繁启动发动机

强制EV模式，发动机自启动，无任何提示，严重影响用车体验，想省油车子给我偷偷用油，并且在夏季暴雨多，车辆若在EV模式下经过涉水路段发动机自启动时，存在严重隐患。厂家回复有人联系我，实际无人联系。