2019年买车送了三年车联网远程服务套餐,第四年又续费了999元三年远程服务套餐,上个月刷抖音得知在2022年9月车联网远程服务套餐已经完全免费了,在此期间没有收到任何电话或短信叫我退费。妥妥的不合理,要求退费。
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