哈弗H4变速箱顿挫加速无力 后备厢打不开

当时的质保说的是三年或者是10万公里，但现在三年时间已超，但是没达到10万公里，说质保已经过期了，请问那你们说的三年或者10万公里有用吗？现在是变速箱卡顿，提速慢，而且现在突然后备箱也打不开了，说是已经不在质保范围内不管，这就是售后吗？你们口口声声说的3年或者10万公里，现在有问题让你们解决的时候，你们说已经不在质保范围内。