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比亚迪秦PLUS纯电模式发动机自动启动

投诉编号:【979194】 投诉时间:2023-08-09 08:21 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 尊贵型

车辆自ota升级1.2版本后,纯电模式下发动机会偷偷自动启动,而且模式和能量流也不显示,强制ev也不行也一样启动。修改说明书,出厂提车时说明书未提及,会启动发动机消耗燃油蒸汽,在长城投诉后在aap里的说明书里增加会启动发动机消耗燃油蒸汽。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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