华晨宝马5系切换RD挡传动轴有异响

投诉编号：【979144】 投诉时间：2023-08-09 01:53 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2023款 530Li 领先型 M运动套装

我是7月14日提的新车，530领先M运动套件，每次在D挡和R时切换时，车底盘的传动轴总是会发出金属摩擦碰撞的声音，每次都有，传动轴异响，才买一个月不到的车，花了44.5万，给我一辆有安全隐患的车，质量问题你可以不卖啊，完全的坑人，必须退车

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！