刚提车几天，地下车库停车时发现有金属撞击的刺耳声。低速行驶以及R档跟D档切换时就会出现！去4s店经再次检测确认是传动轴异响！我问这种情况怎么处理，4s店竟然要我更换传动轴，刚提车几天的新车，居然大修换件，这个接受不了！还说不影响正常行驶，那么试问没有问题为什么要更换传动轴呢？难道不是质量问题吗？而且4s店更换传动轴后也表示不能保证不会异响！说是等厂家回复，到现在过去这么久了一直没有消息！希望官方能够引起重视，毕竟3系5系是你的命根子！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马5系换挡时传动轴有异响
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