2023年5月8日，在宝马4S店提车时，发现传动轴异响（经过店内工程师确认，的确是传动轴异响问题）所以当时就没有签PDI（PDI单子上没有注明传动轴异响），也没有签新车交车确认单，车也没有提，就留在了4S店。要求4S店换车或者退车，4S店不同意。这个店明知道车有问题，还卖给消费者，有欺诈消费者嫌疑，而且出了问题以后，这个店服务态度非常不好，开始推诿责任，开始扯东扯西，车还没有提走，也没有开，出了问题，就不给退。这上哪里说理去。而且已各种理由不给退，还请车质网为消费者发声。为消费者找回公道。
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