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比亚迪秦PLUS修改控制程序强制启动发动机

投诉编号:【977831】 投诉时间:2023-08-07 14:53 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

比亚迪为了解决常压油箱环保问题,不按常理更改发动机控制逻辑,且最开始会提示启动发动机,之后直接连提示都没有直接启动发动机,在电量很高的时候,本不应该启用发动机,去恶意消耗用户油量。发动机启动后,声音明显,功率明显变化,但屏幕仍然显示EV模式,有恶意欺骗用户之嫌疑。不经过消费者同意随意更改发动机控制逻辑,让消费者用油行驶,与购买电池宣传的节约成本相悖,存在虚假宣传的嫌疑。比亚迪作为目前国内新能源机车的领导者,不能店大欺客,欺负消费者,应该走正途,正确解决问题。如不能解决起码诚实告知,而不是背后搞小动作。请相关部门查处此等情况,维护消费者的权益。中国品牌成长至此十分不易,希望各位珍惜,多做有益于行业发展的事情,共同呵护国企成长。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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