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在4S店出险维修车辆承诺更换车门不兑现

投诉编号:【977630】 投诉时间:2023-08-07 11:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

车辆出完事故去的4s店,修之前告诉我左前门左后门都需要更换,修完了之后我开走了,到家发现左后门没有换,是钣金喷漆的。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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