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比亚迪宋PLUS新能源EV模式自动启动发动机

投诉编号:【977477】 投诉时间:2023-08-07 09:42 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 100KM 四驱 旗舰PLUS

1、未经车主允许,强制ota升级,私自给车主的私人财产强制升级,损害个人财产。2、100%电量EV模式下ev显示不变强制启动发动机不能自动切换显示hev模式持续长达20分钟行驶15公里,和买车之前的宣传不符。欺骗消费者。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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