比亚迪汉发动机EV模式行驶自启动

自从长城举报比亚迪后就出现了满电情况下发动机自己强制启动，手动怎么都关不掉，而且在原地不动它自己都能启动，询问4S店他们说这是正常的，关键是我跑了1W2千多公里之前是没有一次出现这个问题，实在无法理解，七月下旬的时候就是开始弹窗启动发动机，那个弹窗是一闪而过，还没看清就没了。