


本人2023年06月02日通过佛山购入一汽丰田于2023年5月份生产的荣放都市版两驱汽车一台,现发现静态下:怠速抖动,车辆念速状态P挡/挡,踩油门发动机转速达1100转时开车出现变速箱抖动,继续加油门到2100转左右车辆明显抖动,驾驶室座位及副驾驶座位可以明显感觉到抖动。时速20-40公里行驶中,车辆在收油滑行再加油,右前方有类似半轴松散的声音,40-80公里,车辆收油滑行再加油,座椅和地板都有明显的振动,并此时对应的发动机转速1100-1300。时速120公里时,前轮,踏板都有明显的振动,此时对应的发动机转速2100转,我已经三次去到4S店检查,换过高压包,火咀,做过前轮动平衡,调整过机脚座,95号换92号汽油,故障现象一样。一汽丰田在2023年6月2日仅向经销商发布的通知中称在2022年10月13日已有调查结论系变速箱内部主轴轮盘加工不良导致变速箱抖动,一汽丰田在该通知中的市场对应为对2022年8月~2022年10月生产的荣放、奕泽、锐放车型检查发动机工况正常,车辆无故障码的情况下,更换变速箱总成。虽然我台车不在此批次上,但故障一样,店方认为我的车符合丰田通知上的更换变速箱的条件,向厂方提出了更换新变速箱申请,但被厂家驳回并回复这是正常的。主轴轮盘是随主轴高速转动的重要部件,一汽丰田至今未公开说明该缺陷是否会导致更严重的抖动、异常磨损或其他零部件的损坏,是否会导致车辆在行驶中出现变速箱无法正常工作的安全隐患,首先变速箱故障会影响车辆的加速和制动。如果变速箱无法正常工作,车辆可能无法快速加速或制动,这将会影响驾驶员对车辆的控制力,增加了发生交通事故的风险。其次,变速箱故障会导致车辆的稳定性降低。变速箱故障可能会导致车辆在行驶过程中出现抖动、颠簸、甚至失控的情况,这将给驾驶员带来很大的风险。再者,变速箱故障会影响车辆的可靠性。如果变速箱出现故障,车辆可能会在行驶过程中突然停车,这将会给后续行驶的车辆带来很大的安全隐患。此缺陷系厂家生产所致,不是消费者使用不当所致,不应仅由消费者承担后果,希望国家相关部门希望国家相关部门责令一汽丰田公开发布缺陷调查结果及召回缺陷车辆更换全新的变速箱并提供延保和补偿。丰田汽车作为一个全球汽车品牌厂商,不是一句这是正常的,就可以指鸭为鼠,产品质量有缺陷,要勇敢责任!
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
