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凯迪拉克CT5经销商维修疑似导致轮毂划伤

投诉编号:【975663】 投诉时间:2023-08-04 13:25 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2021款 28T 豪华型

车子轮毂被4S店拖车刮的,在4S店修好车子,七月15号就让我提车子,我回老家了,8月2号下午提出来的,仓库离4S店5公里左右,就开仓库放下了,第二天回去发现轮毂刮了很长,副驾驶两个轮毂,因为拖车的时候就没放正!拖的时候我们好几个人,都还没有呢!看的清清楚楚!再说当我发现,车子也没动就开到仓库就放起来了,也没有洗车!如果那几个小时是我弄的,轮胎都得有印记!而且轮毂伤口还有渣渣没完全掉!如果是我很久碰的不可能有渣渣,也不可能是那个颜色!当时联系店就说给我修,去了还说是马路碰的!咱凭良心说话,如果是我的事我不会找你们,你们说给我修就耽误我五天左右。还说是我弄的还说给我修,这种服务,我很不赞同!我只想要求给我换新的,要不就给我折损费!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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