8月1号提的车。8月2号发现传动轴异响。联系4s店。表示可以换轴。本人无法接受新车就换轴，购车前销售表示说没有这种情况。现才提车一天就这样。4s店说他们只能给到换轴。其他方案没有！！网上已有很多车主表示异响问题已经4月到现在。宝马公司一直不回应处理。联合经销商欺诈消费者购车。！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
