上汽大众途观L变速箱故障灯亮无法使用

21年出现变速箱故障灯后到门店维修后，本人一直认为车子没修好，开车出现顿挫感，时不时自动往前冲，这事厂家认为是正常情况不给予处理。到了第二次同样问题又出面，到门店也处理后，我认为的问题还一直存在，厂家还是坚持立场不给予处理。到了第三次问题出现，门店还是处理了，问题还是存在，我打电话给厂家投诉，打电话到上海12345投诉，厂家没有任何回复，后来打电话到广州12345热线，经相关部门协调后与门店相关部门负责人签订调解协议。到2023年7月，车子又一次出现同样的问题，变速箱故障，经过门店确认需要更换波箱，厂家至今还没回复解决方案，一年内出现两次故障，强烈要求更换变速箱，绝对是变速箱有问题，加上在车质网，这款车型变速箱就是一个通病，这一款车型的变速箱基本上台台都是有问题。我应厂家要求先行撤销投诉再协商赔偿方案，苦等十天得到回复是车子过了保质期，出于关爱给予部分维修费。我在没过保质期前。一直有到店里面去检查维修变速箱，从20~23年一直都有去维修，买个车我是拿来开的还是拿去修的，厂家一直没给予处理。现在拖过了保质期。就不理不睬。三十万买的一台车，就这样的态度吗？