目前提车一个月，行驶过程中和静止状态切换档位，传动轴异响明显。4S店只答应车辆大修，更换传动轴。并且告知还要等厂家生产新传动轴，目前要求4S店有相应赔偿，但无回复。
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
