进口奔驰GLS新车未上牌右侧大灯严重进水

投诉编号：【975057】 投诉时间：2023-08-03 18:15 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰GLS 投诉车型：2023款 GLS 450 4MATIC 时尚型

投诉内容：

我是7月5曰购买的奔驰GLS 450，新车还未上牌7月21日行驶1645公里就出现严重问题，全车故障灯亮了，盲点辅助系统不可用，右侧大灯进水严重，要求厂家尽快解决。

投诉回复：

奔驰（进口）厂家回复：经核实，针对您反馈的车辆相关事宜，授权经销商已经与您进行沟通协商并为您提供了相应的解释说明以及关怀方案，目前建议您观察使用车辆，并对于给您带来不好的服务体验及不便，经销商向您表示深表歉意并进行致歉，若后续您还有其它疑问，建议您可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。

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