进口奔驰GLS方向盘老化 发动机烧机油拉缸

投诉编号:【924872】 投诉时间:2023-05-22 14:27 投诉品牌:奔驰(进口) 投诉车系:奔驰GLS 投诉车型:2022款 改款二 GLS 450 4MATIC 时尚型

投诉内容:

新车左后门磕碰,厂家喷漆漆点,方向盘老化,发动机拉缸吃机油,我都认了,量产吗?谁敢保证不出点问题,只能算我运气衰,但是,作为奔驰百年老品牌,售后服务这么差的话,就不是我运气衰的问题了,我虽然退了一步协商不退车,但不是我任由你们摆布啊,你发个维修邀请函给我就想限制我用车,听到我车启动不了了就接受第三方检测,检测是人为还是质量问题,后来知道我车又可以启动了,又不同意第三方检测机构,这挂变的,实在的是佩服啊,难道百年老品牌的累积下来的是脸皮跟套路吗?

投诉回复:

奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助您解决车辆问题,并提供相应善意方案,感谢您的理解与支持。

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