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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自启动

投诉编号:【974990】 投诉时间:2023-08-03 17:11 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

高电量EV模式下,发动机自行启动,明显听见发动轰鸣声,且油表续航里程也有下降(共计几分钟下降6公里),但未见充电给电池充电,打开能量显示也不显示发动机转动。此种情况时有发生。以前一直未注意,从6月份开始就经常发生,从被长城投诉之后才发生这样的事情,之前一直开混动行驶,每100公里都有消耗燃油,但即使这么做了,该启动的还是会启动,而且发现油耗跟6月份之前比都有提高了,所以希望厂家尽快给出解决方案。烧我的汽油,达标厂家的环保,太让车主寒心了。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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