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别克威朗底盘异响 经销商不予质保

投诉编号:【974307】 投诉时间:2023-08-02 20:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2020款 20T CVT 豪华型

2021年8月30日4S提车,开票日期2021年8月30日,31日新车去上牌。同年10月感觉底盘异响去青浦4S处理没检查出来问题,22年8月去浦江4S也是没检查出问题,23年7月自驾别的同事说可能是平衡杆胶套问题,自驾回上海路过购车4S店检查告知车辆已过保,说是库存车19年底出厂已经开始质保,可是发票是21年开的,车子三包不是以购车发票日期为准么。4S推脱已过保需要自费维修,打厂家400告知需求需要维修底盘异响问题,还有车子质保到底什么原因。厂家400说帮忙沟通让4S维修底盘异响也没下文,这难道不是欺骗消费吗?难道通用就是这样欺负老百姓的吗?

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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