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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉编号:【973986】 投诉时间:2023-08-02 14:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

1.现在投诉比亚迪,已经没有人理会消费者了,投诉了一个月也没有厂家联系,真是糟糕透了;2.从今年6月初开始,在长城举报没有使用高压油箱之后,厂家后台突然在没有告知的情况下对系统进行升级,导致在纯电模式下发动机频繁启动,但是一直显示EV模式,导致在纯电行使过程中油箱续航里程也在减少,同时如果在涉水中发动机突然启动,存在安全隐患,相当于欺诈消费者,此行为完全是厂家霸权行为,建议官方进行调查验证,保障消费者合法权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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