腾势D9车载冰箱不制冷与厂家宣传不符

投诉编号：【973785】 投诉时间：2023-08-02 11:15 投诉品牌：腾势汽车投诉车系：腾势D9 投诉车型：2022款 DM-i 970 四驱旗舰型

冰箱和厂家宣传不一致，达不到制冷效果，设计缺陷～冰箱制冷一个小时还有25度，而且冰箱散热口设计在主副驾中间，冰箱一开屁股被散热口60度的高温烘烤，厂家回复承认设计缺陷，冰箱达不到宣传的5-55度，既然承认设计缺陷就要解决问题，给所有车主一个交代，不是敷衍了事，要拿出态度来解决问题，希望厂家重视冰箱问题，和烘烤屁股问题，注意品牌形象，这样路才越走越远！

腾势汽车厂家回复：感谢您购买腾势汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。