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比亚迪宋PLUS新能源EV模式启动发动机

投诉编号:【973297】 投诉时间:2023-08-01 17:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

“1.采用低压油箱,不符合环保要求,掩耳盗铃罔顾事实,不给出解决方案。2.车子EV模式行驶过程中,未经驾驶员同意在电量充足时突然启动发动机,消耗燃料,几乎每两三天就会启动一次,消耗3-4km续航的燃料,按这种频率算下来一年几乎要无端消耗掉半箱油。厂家需给出补偿方案!“这是上次的投诉内容,据4S店说,厂家不给任何交代,让4s店自己处理?就这种服务态度?就这种企业能走得长久?之前有人买车都推荐比亚迪,不给个合理的解释,从这件事之后只会反向推荐了。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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