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比亚迪宋PLUS新能源纯电模式强制启动发动机

投诉编号:【973007】 投诉时间:2023-08-01 12:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 51KM 尊贵型

2023年6月16日早上发现车辆远程升级了OTA,但是此次升级并没有和之前一样告知升级内容并设置选项是否升级,而是偷偷摸摸的在半夜直接强制升级了。升级之后就发现发动机满电的时候启动发动机,而且仪表盘不显示发动机启动,仪表盘是让驾驶员了解车辆状况的设备,那么现在的情况是车辆的实际状况被厂家的“升级”给掩盖了,那么驾驶员在不了解车辆状况下驾驶车辆是不是十分危险的呢?比亚迪厂家为了达到某些不可告人的目的,致广大车主的安全于不顾,公然在车辆数据造假,那么他们还有什么不敢干的呢?事发之后向厂家投诉,厂家至今没有做任何有实质性的回复,实在令人失望!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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