




车子5月份应湘潭4S店邀约,进店要求更换左右前减震,方向机总成,后驱车前往新疆,途径连霍高速,发现左前轮轴头螺丝跑丢,导致左前轮轴头间隙,接连导致底盘前桥异响,前桥高速行驶跳动,左右打方向盘有类似橡胶金属碰撞声,改问题已导致车辆出行两次失控,底盘失去抓地力,速度均为80码左右。多次前往吉利4S店,均未有效解决问题。吉利明知道前桥半轴螺丝设计有缺陷为何不召回,要等车主把螺丝跑丢了才更换?为什么把车主当实验员?拿车主的命当儿戏?
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