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比亚迪宋PLUS新能源EV模式启动发动机

投诉编号:【971726】 投诉时间:2023-07-31 08:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

问题有两个:1、EV模式频繁启动发动机,车主无法控制,可以从图中看出,EV模式而能量流被隐藏,显示-5Kw的功率在发电,为隐瞒车主,再次后台偷偷升级,关掉能量流显示,如果是在涉水中,发动机自启动,将造成严重损失。官方解释碳罐脱附专利,从图中可以看出本人车辆这一周都是在用HEV行驶,发动机一直在工作,今晨使用EV状态下SOC=50%启动发动机,官方所谓的专利不攻自破,仅是一个定时任务,且该功能是在长城举报排放事件之后才发生,本人和车辆未同意任何后台OTA升级选项,目前车辆仍旧保持V1.1版本(今晨在车机上点击车辆版本是灰色,不让打开)2、频繁后台OTA,本人作为车主,购买的车辆资产拥有完全的财产权利,比亚迪未经本人允许改变资产的使用功能,也未告知本人,严重侵权,要求比亚迪关闭后台OTA通道,停止对财产所有权人的侵害。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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