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东风日产奇骏方向盘转向打死状态异响

投诉编号:【971631】 投诉时间:2023-07-30 23:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

2019年7月买的日产奇骏2.0智联舒适版,到今天不到4万公里,方向盘一年前就偶尔出现快打死状态异响,我一直以为车辆一个星期左右没开正常,在保质期也是正常在4s店做的保养都没检查出问题,直到上星期我再次做保养我和4s店师傅说有方向盘异响,然后师傅检查一下说是转向机总成坏了,现在过质保一年了,要换新要大几千。我回来上网查了一下发现这是厂家质量问题是通病大部分车主都有这样的问题,我车开还不到4万公里怎么就这么容易坏,希望车质网给我们主持公道,谢谢。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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