比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动

我是21年12月底提车的，大部分时间是EV形式，目前总里程2万多了，HEV才4千多。长期以来重未碰到过电量充足情况下发动机启动的问题。但是自从被长城汽车投诉使用低压油箱后，23年5月底一天早上用车（前天晚上充满电）刚开没几公里，电量97%近乎满电的情况下，发现车子有点抖动，细看原来是发动机启动了，车机显示HEV模式，当时我立马手动切换成EV模式，发动机也停止。后来到了6月份开始满电车机显示EV模式下，发动机仍旧启动，不能像5月底那次还能手动切换EV模式来关闭发动机。到了7月份后满电情况下发动机启动越来越频繁，现在每三天就要启动一次，每次消耗0.1升油（增加2~3公里HEV里程）。这种满电EV模式下，发动机不经用户控制莫名启动策略严重影响驾驶品质，增加用车成本，最近南方雨水多，万一纯电涉水行驶中，发动机突然启动，会增加发动机进水风险，给用户造成重大损失。