7.15提车不到一周传动轴异响，换挡时发出金属打击的声音。从目前了解到的情况，四月份到七月份的传动轴都出现异响，投诉厂家车子有质量问题为何还在一直售卖，不对消费者作出提示。去4S检测经厂家确认建议更换传动轴，且换轴后可能依然存在相同问题。4s店表示不影响安全，无质量问题，但无法给出书面说明。希望得到官方公告，对此作出解释。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
