奇瑞瑞虎8 PRO出售问题车 服务态度恶劣

我提车回来发现车扶手箱后排出风口旁边的位置有破损便马上联系我的销售顾问，他告知我这是厂家正常的工艺问题，并没有告知我解决方案只是把责任推卸给厂家，我说这是破损车，他就说我是来搞笑的，这就是正常的工艺态度极其恶劣，也并没有告知我怎么处理这个事情，难道奇瑞的品控就是这样的吗，这种情况是正常的工艺，我没看到谁的车是这种正常工艺，我打电话投诉以后才有他们店里面的人联系我并告知我在我提车过后我的销售就已经离职了，我提车那天我的销售是说他要去出差的赶时间，但是我要求那天提车便提前一天在手机上办了手续，叫我的销售给我验车他说车已经验过了没问题，第二天提车的时候我怕耽误销售出差而且已经跟我说验过车了没问题，就没注意看，而且当时的车门缝车轮板全是泥门把手还有水渍都没给我洗干净我也没说什么，但是没想到出现了问题他们却是这种态度，我提车过后我的销售就离职了但是却没有任何人告知并交接我，出了问题才说离职了，提车当天还赶着去出差出了问题就告知我离职了，如果没出问题我都不知道他已经离职了那我后续去找谁，每个客户都有自己的售后群我却没有，出了问题才跟我说拉群，难道你们就是这么解决问题的吗？员工随时都可以变成临时工随时可以离职，一个微信跟我说我的销售是新人他都不认识，一个打电话跟我说我提车过后就离职了，新人都不用培训就上岗的吗？产生了不好的体验就一句轻描淡写的离职了不是他们的人了就解决了吗，员工连之前客户的手续都没有办完，就可以随时离职，你们就是这么管理的吗。我才提车几天，交完钱马上就翻脸不认人对客户态度极其恶劣，奇瑞的售后就是这样子的吗，我不知道以后出了问题我还能找谁，花钱受罪，连自己最基本的权益都无法得到保障。