问题:车子仪表盘显示电装置驱动不正确,无法充电,开车去购买车辆的经销商,经销商称自己没有资质维修让我们去武汉维修,武汉离我们居住地高速一个多小时的车程,车子在无法充电且电量不足的情况下无法开去武汉维修。诉求:车子质量引起的问题,经销商应该负责把车拖到指定维修站维修。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。