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上汽大众ID.3仪表提示电驱动装置不正确

投诉编号:【970361】 投诉时间:2023-07-28 18:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2022款 Pure 纯净版

问题:车子仪表盘显示电装置驱动不正确,无法充电,开车去购买车辆的经销商,经销商称自己没有资质维修让我们去武汉维修,武汉离我们居住地高速一个多小时的车程,车子在无法充电且电量不足的情况下无法开去武汉维修。诉求:车子质量引起的问题,经销商应该负责把车拖到指定维修站维修。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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