7月25日凌晨下雨,车停楼下,早上打开车门发现后排座右边滴水,检查不知水从那里来的,车买回来后天窗基本没用过,随于26日就近到荆州别克4S店报修,但被告之天窗下水管可能堵塞,但不在保修范围,需自费修理,我的车明明在3年质保期内,天窗漏水却不保修,我换车前开丰田车10年天窗都好好的,这个车2年多在没有使用过天窗的情况下还漏水,明显是设计上存在缺陷却要消费者买单,还有天理吗?现在车还在4S店(因后地垫泡水需拆下晒干)导致我有车不能用误工误时还要自己掏钱维修。请你们给消费者主持公道。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
