别克昂科威经销商出售库存车欺骗消费者

2023年7月份到店看车，别克昂科威plus2023款车型，当时展厅车辆展车为昂科威2022款，销售人员说有2023款现车，都是180天内的新车，随后到车场看了下车辆。7月7日到店内缴纳意向金1万元，口头协商了车辆的款式，颜色，销售人员告知就是之前看的那辆现车。（未告知车辆生产日期）7月10日电话沟通时询问是否可以更换同款棕色内饰的车辆，销售人员表示已经分好车，换不了。7月15日在4S店缴纳了全款，其间销售人员又带着看了遍车，让拍摄了车架号。（不知道什么意义，后面才知道是要确认车辆）期间再次告知，交了定金没法换车。 7.16日与朋友沟通，了解到车辆超过3个月，或者超过6个月属于库存车，而且有权更换，在17日一早打电话并到店沟通，销售表示是你自己确认的，已走完手续，无法更换，也没有相应的补偿。7.17日一早沟通别克400电话让厂家协商解决，客服告知两个工作日内给回复，结果一直到7.20日，厂家及4S店没有一个人出面或者联系处理，直到20日上午去了店里，销售人员直接告诉你，可以提车了。而且，销售告知由于我16日沟通导致耽误他们销售办理接下来的手续，没有赶上深圳购车补贴的领取，一万元的购车补贴也打了水漂。(意思责任在你，跟4S店没有关系)当初订车时候承诺一定能拿到区补，可以注明在合同上，到后来才发现，备注的是协助办理区补。 在4S店又联系厂家400电话，告诉厂家客服就在4S店等结果，客服也只告诉你已经记录，并备注加急处理。一直到下午4S店下班离开，还是没有任何人联系处理，也是见识到了别克车这个品牌对消费者的态度是有各种冷漠。 整个过程隐瞒和欺骗购买库存车。交钱以后变脸比翻书还快。还无耻的告诉我说，都是你自己确认的，我们都是按照流程办事，不满意你可以走第三方或者起诉，都没有问题。如果要换车或者退车，他们按照二手车评估回收。简直难以想象，车还在你们店里都没动过，就已经发生这么多事。后续如果有质量问题还会怎么处理。