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长安锐程CC空调泵出现裂纹 粗心大意

投诉编号:【969471】 投诉时间:2023-07-27 16:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2020款 1.5T 自动 潮锐型

4月份空调泵坏了一次,更换完的空调泵两个月内泵体外壳又出现裂纹,且4月份更换空调泵过程中,4S店技术人员竟然将一个螺丝没给安装到位,遗留在发动机前端底盘上,造成安全隐患,性质恶劣!另外4S店前台接待员在接待室毫无顾忌的抽烟,污染环境,体验感极差,希望加大4S店管理水平吧!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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